IT аутсорсинг

Аутсорсинг – это передача специализированной компании функций, не являющихся для неё основными по роду деятельности (в нашем случае связанных с информационными технологиями).

IT аутсорсинг – это получение готового IT-отдела, которое не сопряжено с проблемами, связанными с трудовым законодательством, с организацией рабочих мест и проведением обучения.

Задачи IT аутсорсинга:
- обслуживание IT- инфраструктуры
- проектирование и планирование автоматизированных систем
- постоянное развитие и сопровождение IT-систем

Методы решения IT-задач:
1. Горячая линия – Служба поддержки пользователей:
- Консультация по всем IT-вопросам;
- приём заявок;
- определение уровня сложности и срочности поставленных задач.
2. VPN- удалённое администрирование.
Удалённое администрирование, установка программного обеспечения, изменение и актуализация настроек компьютерной техники.
3. Срочное прибытие специалиста.
Оперативное восстановление работоспособности оборудования, ПО, АТС, ЛВС, СКС
4. Плановое прибытие специалиста технической поддержки.
Проведение регламентных и запланированных ранее работ.

Преимущества:
• Рост производительности и стабильности
• Снижение IT-расходов
• Высокая безопасность и защита информации
• Оперативное восстановление после сбоев
• Система контроля качества оказываемых услуг
• Высокая квалификация специалистов
• Договорные отношения
• Отчётность
Компания Ivitsa LLC предлагает системный подход к обслуживанию IT-инфраструктуры. На основании накопленного опыта, мы готовы взять на себя ответственность за решение Ваших IT-задач.

Нас отличает:
1. Гибкая ценовая политика.
У нас нет стандартных решений. Каждая компания имеет свои особенности которые мы учитывает в вопросе ценообразования. Будь уверены, что на любом этапе сотрудничества мы сможем найти необходимый вариант поддержки и скорректировать бюджет предоставленных IT услуг.
2. Опыт и база знаний.
Опыт реализации и сопровождения проектов различного масштаба и чёткое представление: что, где и как может хорошо работать и работает
4. Жёсткое позиционирование на клиентах в сегменте малого бизнеса (до 100ПК) даёт возможность закрывать все потребности бизнеса такого формата в новых решениях и квалифицированном IT аутсорсинге.

Развитие IT аутсорсинга в России объясняется тем, что в связи со стремительным развитием технологий компаниям сложно самостоятельно отслеживать появление технологических новшеств и вовремя осуществлять их внедрение, не имея необходимого штата технических специалистов. Мировая практика доказывает: компаниям, как правило, выгоднее привлекать к выполнению сложных работ опытные организации, располагающие высококвалифицированными специалистами в области информационных технологий, чем содержать в штате IT-специалистов.

Обновление IT-инфраструктуры – это неизбежная необходимость, которая продиктована постоянно возрастающей конкуренцией практически во всех областях. Это, в свою очередь, приводит к проблеме обучения персонала. Затраты на получение некоторых сертификатов, проведение курсов могут быть слишком большими, что делает организацию собственного IT-отдела нерентабельной. IT аутсорсинг избавляет от проблем подобного рода.

Прибегая к IT аутсорсингу, можно не задумываться о том, какими навыками обладает специалист, а с какими заданиями он не справится - всю ответственность за работу специалистов несёт компания, предоставляющая услуги IT аутсорсинга.
Если Ваша компания организовала IT-отдел на основе IT аутсорсинга, это означает, что она не является работодателем для IT-специалистов. Это может стать настоящей находкой для компаний, не имеющих возможности для расширения штата (численность предприятий некоторых организационных форм законодательно ограничена).

Вы можете запросить коммерческое предложение на услуги IT аутсорсинга в Ростове-на-Дону указав данные компании в форме ниже: